ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ yok789

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน") กับ yok789 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการเดิมพันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ yok789.cam

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม yok789 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว ("Privacy Policy") และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ("Responsible Gaming Policy") ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

yok789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่เป็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย แต่จะแจ้งผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์มสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ yok789 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• อายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่ลงทะเบียน ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการพนัน
• มีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายได้โดยสมบูรณ์
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการจาก yok789 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด
• ใช้บริการเป็นการส่วนตัวเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อห้ามเล่นการพนันตามกฎหมาย

yok789 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน พาสปอร์ต ใบขับขี่ หรือเอกสารทางการอื่นๆ เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้ในการลงทะเบียน

ผู้ใช้งานแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น โดยต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในขั้นตอนการลงทะเบียน ข้อมูลดังกล่าวประกอบด้วย:

• ชื่อและนามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของท่าน
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในนามท่าน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องสำหรับการฝาก-ถอนเงิน

ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด yok789 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน

หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]

yok789 ให้บริการฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองดังต่อไปนี้:

• TrueMoney Wallet
• PromptPay (พร้อมเพย์)
• K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
• SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
• Krungthai NEXT (ธนาคารกรุงไทย)
• Bangkok Bank Mobile (ธนาคารกรุงเทพ)
• Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
• TMB (ธนาคารทหารไทย)

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น
• ไม่อนุญาตให้ฝากเงินในนามบุคคลอื่น
• yok789 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่ผิดปกติ

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• บัญชีธนาคารที่ถอนต้องเป็นบัญชีเดียวกับที่ใช้ฝากและลงทะเบียนไว้
• ต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนจึงจะถอนเงินได้
• เวลาดำเนินการถอนเฉลี่ยภายใน 5 นาทีสำหรับบัญชีที่ยืนยันแล้ว
• yok789 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่ยอดสูงหรือมีความผิดปกติ

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม yok789 ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกมหรือกีฬา ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้ชัดเจนในกฎของเกมนั้น
• ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน
• yok789 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบการทุจริต การโกง หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น ระบบล่ม หรือการแสดงผลผิดพลาด yok789 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและปรับแก้ผลลัพธ์ให้ถูกต้อง
• การเดิมพันบนผลลัพธ์ที่ทราบอยู่แล้ว ("การเดิมพันหลังผล") ถือเป็นโมฆะและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี

yok789 อาจจัดโปรโมชั่นและโบนัสต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้งาน โดยโบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขและข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้ในประกาศโปรโมชั่นนั้นๆ หลักการทั่วไปมีดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• ผู้ใช้งานสามารถรับโบนัสเดียวกันได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีหรือวิธีการอื่นใดในการรับโบนัสซ้ำ
• yok789 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและผลกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข
• yok789 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน:

• การเปิดบัญชีหลายบัญชีในนามตนเองหรือบุคคลอื่น
• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพัน
• การหาช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อแสวงหาผลประโยชน์
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การคุกคาม ดูถูก หรือประพฤติตนอย่างไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้ใช้งานอื่น
• การพยายามเจาะระบบหรือแทรกแซงการทำงานของแพลตฟอร์มในทางใดทางหนึ่ง

yok789 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• การตรวจสอบพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• การได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานกฎหมาย
• การพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ

การปิดบัญชีโดยสมัครใจ

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนปกติหลังจากผ่านการตรวจสอบความถูกต้องเรียบร้อยแล้ว

yok789 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ " ตามที่เป็น" (as-is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการให้บริการที่มีคุณภาพและต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันความพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา

• yok789 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้งาน
• yok789 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิคของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้งาน
• yok789 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ความรับผิดสูงสุดของ yok789 ต่อผู้ใช้งานแต่ละรายไม่เกินยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้งานนั้น ณ เวลาที่เกิดเหตุ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม yok789 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ yok789 หรือผู้อนุญาตของเรา และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำองค์ประกอบใดๆ ของแพลตฟอร์มไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก yok789

yok789 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน

เราจัดเตรียมเครื่องมือช่วยเหลือให้ผู้ใช้งานทุกท่าน ได้แก่:

• การจำกัดวงเงินฝาก — ตั้งค่าวงเงินสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• การจำกัดเวลาเล่น — รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนดไว้
• การพักบัญชีชั่วคราว — ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
• การปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) — สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้งานและ yok789 เราจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยวิธีการเจรจาและไกล่เกลี่ยก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายอาจดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมต่อไป yok789 จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ในกระบวนการดังกล่าว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงาน yok789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: พูดคุยสดกับทีมงานภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected]
• Telegram: ผ่าน Telegram Channel ของ yok789

เราจะตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับ และจะดำเนินการแก้ไขให้เสร็จสิ้นภายใน 14 วันทำการสำหรับกรณีที่ต้องการการสอบสวนเพิ่มเติม